近日，晉志德售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)前往杭州，順利完成了2臺(tái)200噸閉式雙曲軸精密沖床的安裝和調(diào)試工作。
　　這次合作的客戶，是一家專注于家電配件制造的工廠。為了提升沖壓車間的生產(chǎn)能力和效率，他們向晉志德采購(gòu)了2臺(tái)200噸閉式雙曲軸精密沖床以及2臺(tái)薄板三合一送料機(jī)。
　　
　　沖床到達(dá)杭州后，售后人員立即安排了專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，全程跟進(jìn)沖床設(shè)備的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。
　　在設(shè)備正式落地的過(guò)程中，技術(shù)人員細(xì)致地對(duì)沖床進(jìn)行了定位擺放與調(diào)平，逐步調(diào)試每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保設(shè)備在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中達(dá)到穩(wěn)定的沖壓精度。期間，針對(duì)杭州客戶提出的個(gè)別特殊需求，我們也一一進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，幫助客戶更好地適應(yīng)新的生產(chǎn)節(jié)奏。
　　
　　除了完成沖床本身的安裝外，晉志德團(tuán)隊(duì)還配合客戶同步對(duì)接了三合一送料機(jī)和連續(xù)模具，實(shí)現(xiàn)整條沖壓生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)沖壓。從送料到?jīng)_壓成型，每一個(gè)步驟都進(jìn)行了反復(fù)測(cè)試，確保每一套設(shè)備、每一環(huán)工藝能夠順暢銜接，快速投入使用。
　　考慮到現(xiàn)場(chǎng)操作人員之前接觸沖床三合一送料機(jī)的經(jīng)驗(yàn)有限，我們還特別安排了操作培訓(xùn)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋沖床設(shè)備的基本操作、日常維護(hù)、常見(jiàn)故障排查等，力求讓客戶現(xiàn)在人員都能自主操作使用，熟練掌握關(guān)鍵操作流程。培訓(xùn)過(guò)程中，技術(shù)工程師們通過(guò)實(shí)際操作演示，一邊講解，一邊指導(dǎo)，力求讓現(xiàn)場(chǎng)人員在實(shí)操中快速理解和掌握要點(diǎn)。
　　整個(gè)安裝調(diào)試、配合多套模具試機(jī)過(guò)程持續(xù)了2天，期間，晉志德售后人員堅(jiān)持與客戶保持密切溝通，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)處理。客戶對(duì)沖床的性能表現(xiàn)及售后團(tuán)隊(duì)的服務(wù)態(tài)度給予了積極評(píng)價(jià)，也對(duì)未來(lái)雙方進(jìn)一步深入合作充滿期待。